La empresa Avianca informó que, a partir del 1 de febrero de 2023, empezó a regir la nueva política de transporte de mascotas la cual incluye:
- Tener un peso máximo de 10 kilos incluyendo el guacal, en el que deberán ser trasportados durante todo el vuelo
- El guacal debe ser flexible, cómodo para la mascota y debe ser ubicado bajo el asiento del frente del pasajero.
- Las medidas del guacal no deben superar los 55 cms de largo, 35 cms de ancho y 25 cms de alto.
Los perros de soporte emocional que pesen más de 10 kg, viajarán en bodega, dentro del guacal, sin costo y con todas las condiciones que garanticen un viaje seguro.
Los pasajeros deben hacer la reserva del viaje de sus mascotas (perros, gatos) 48 horas antes de la salida de su vuelo, a través del Call Center.
Recomendaciones:
Tener todos los documentos que cumplan con los requisitos sanitarios de origen, conexión y destino.
Llevar un kit viajero con todos sus elementos (platos, correas etc.) necesarios para viajar con la mascota.
Comments