La certificación está vigente por tres años y hace parte de la estrategia de la entidad para sostener procesos de mejoramiento continuo en el cumplimiento de su trabajo.
Prosperidad Social recibió, de parte del “ICONTEC”, la certificación en el cumplimiento de los requisitos de la norma técnica internacional “ISO 9001:2015” al sistema de gestión de la calidad. Así mismo, la organización le otorgó la certificación por el diseño, coordinación e implementación de las políticas y programas para la superación de la pobreza y la Equidad social.
“Esto demuestra que hemos optimizado los procesos necesarios para cumplir con nuestra misionalidad”, dijo la directora de Prosperidad Social, Susana Correa. Así mismo, añadió que “dejamos el proceso de calidad instalado, la certificación es muy relevante, porque nos demuestra la dedicación y el cuidado que ponemos en la entidad al trabajo para superar pobreza; habla del esfuerzo de los funcionarios, de los contratistas y de las directivas para responder al mandato que tenemos y a los restos que emergieron en los recientes dos años”.
Por su parte, la entidad elaboró un plan de mejoramiento continuo que llamó ‘Ruta de la Excelencia y la Calidad’, que promueve y gestiona una cultura organizacional que permite mejorar de forma constante la respuesta a los participantes de los programas, que son las familias pobres del país.
Así mismo, el jefe de la Oficina Asesora de Planeación, Manuel Castillo, explicó que "la ruta permite a la entidad alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible "ODS", el Plan Nacional de Desarrollo, el Plan Estratégico Institucional, el plan de acción y el plan estratégico sectorial, como cabeza del sector de la inclusión social y la reconciliación".
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