La oficina de pasaportes de Córdoba continúa realizando los trámites de este documento los días miércoles y viernes, a través de la nueva plataforma, sin necesidad de intermediarios. Desde su implementación, la plataforma CITAPP ha demostrado ser una herramienta rápida y ágil para los ciudadanos de Córdoba, permitiendo la gestión de citas de manera sencilla y organizada.
El secretario de Competitividad del departamento, Boris Zapata Romero, realizó un balance de la operación de este sistema. Los ciudadanos pueden acceder a la plataforma los días miércoles y viernes para programar sus citas, asegurando así una distribución equitativa y accesible del servicio. Los miércoles se agendan 140 citas y los viernes hasta 210.
Una vez se llega a esta cantidad, se puede hacer la solicitud para agendar el próximo día de citas. Una de las apuestas de la administración departamental es, la mejora continua de sus servicios, asegurando que cada ciudadano pueda acceder a sus derechos y realizar sus trámites de manera rápida y eficiente. Desde la implementación de la nueva plataforma se han agendando más de 1700 citas, duplicando lo que se venía haciendo anteriormente, donde cada persona ha escogido la mejor fecha para asistir a sacar su pasaporte.
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