top of page
Buscar

En esta Navidad sé un usuario 10…y gana descuentos en tus facturas de Veolia


En esta Navidad sé un usuario 10, benefíciate de increíbles descuentos y regulariza tus pagos de los servicios de acueducto y alcantarillado.  Aquí te explicamos los pasos a seguir.

1.            ¿Quiénes pueden participar en la campaña?


Respuesta: Todos aquellos usuarios residenciales de los estratos 1 al 6, y comerciales que deban más de 12 facturas vencidas y que cancelen la totalidad de la deuda.


2.            ¿Cuál es la vigencia de la campaña?

Respuesta: Desde el 15 de diciembre de 2023 hasta el 15 de enero de 2024

3.            ¿Qué porcentaje de descuento puedo ganar?

Respuesta: Puedes ganar el 30%, 40% o 50% de descuento, según estudio de cartera.


4.            ¿A qué conceptos de la deuda aplican los descuentos?

Respuesta: Aplica para recargo por mora, suspensiones, reinstalaciones, cortes, reconexiones y cartera de difícil cobro.


5.             ¿Cómo puedo solicitar los descuentos si cumplo con los requisitos?

Respuesta: Para obtener información o acceder a los descuentos puedes comunicarte por los siguientes canales de atención:

- Línea 116 (marcando las líneas Movistar y Tigo)

- Oficina de atención: Calle 29 Nº 2-07

- Líneas telefónicas 3167439147 - 3182818134



2 visualizaciones
bottom of page